お問い合わせ対応について

お問い合わせは、ヤマトホールディングスのソリューション・ラボがお受けします!

  • お電話でのご相談・お問い合わせは 0120-17-8010 まで
  • ご相談・お問い合わせ登録フォームはこちら

お電話または本サイトのお問い合わせフォームからお受けするすべてのお問い合わせやご相談は、ヤマトホールディングスのソリューション・ラボが一元的に窓口になり、お客様に最適なソリューションをご提供します。

  • STEP1: 受付

    Illust
    電話またはお問い合わせフォームからお受けしたすべてのご相談内容ををソリューション・ラボが受付いたします。
  • STEP2: ヒアリング

    Illust
    お客様のニーズをより詳細に検討するために、お客様にお電話で簡単なヒアリングをさせていただきます。
  • STEP3: グループ内の態勢を決定

    Illust
    ソリューション・ラボが中心となって、お問い合わせ・ご相談いただいた内容に最も適した態勢をご用意します。
  • STEP4: 商談・提案

    Illust
    お客様と直接お話をさせていただき、お問い合わせ・ご相談にお応えできるソリューションのご提案をいたします。

ヤマトホールディングスのソリューション・ラボとは

ヤマトホールディングスのソリューション・ラボは、2010年10月に発足した新しい組織です。

デリバリー事業、BIZ-ロジ事業、ホームコンビニエンス事業、e-ビジネス事業、フィナンシャル事業、トラックメンテナンス事業を担うヤマトグループの各社のノウハウを連結させ、企業の皆様が抱えている様々な問題を解決するソリューションを提供します。

  • ソリューション・ラボ

  • ホームコンビニエンス事業 
生活支援サービス 
・引越や家財の配置 
・家具や家電の組み立て・設置 
・日用品、産直品の販売
  • BIZ-ロジ事業 
企業間・通販物流サービス 
・ロジスティクス全般 
・納品・調達物流 
・国際輸送 
・メンテナンス・リコールサポート
  • トラックメンテナンス事業 
車両整備など 
・車両整備 
・燃料給油 
・自動車保険
  • その他の事業 
幹線輸送・人材派遣など 
・幹線輸送 
・JITBOXチャーター便 
・人材派遣 
・ダイレクトメールなどの販促支援
  • e-ビジネス事業 
情報システム開発 
・情報システムの開発 
・システムパッケージ販売 
・コールセンター 
・Webマーケティング
  • フィナンシャル事業 
決済などの金融サービス 
・商品配送時の代金回収 
・与信代行 
・総合リース業
  • デリバリー事業 
小口貨物輸送サービス 
・宅急便 
・クロネコDM便 
・航空便

  • お電話でのご相談・お問い合わせは 0120-17-8010 まで
  • ご相談・お問い合わせ登録フォームはこちら

Page Top へ

ヤマトグループについて

ヤマトグループは、全国に宅急便ネットワークを展開するヤマト運輸(株)、データセンターを含む様々なITソリューションを開発・運用するヤマトシステム開発(株)、宅急便では運べない家電・家財や機械を運搬・セッティングするヤマトホームコンビニエンス(株)、国内外の物流アウトソーシングを強みとするヤマトロジスティクス(株)、決済サービスをご提供するヤマトフィナンシャル(株)など、「情報と物流と決済」にまたがるグループ企業の強みを集約することで、クライアント企業が抱える課題を全体最適の視点で解決するソリューション提供に取り組んでいます。

お電話でのご相談・お問い合わせは 0120-17-8010 まで 
受付時間: 9:00~18:00(土・日・祝日を除く)

このWebサイトからの
ご相談・お問い合わせはこちらから